ท่านลูกค้าหลา่ยๆท่านได้สงสัย เรื่องการบริการ On-Site Service ของ Lenovo วันนี้ทาง 108Notebook ได้ สรุปบริการต่างดังนี้ (การต่อประกัน จะต้องดำเนินการภายใน 90 วัน หลังจากวันที่ซื้อเครื่องในเฉพาะบางรุ่น)
 

1. ทาง Lenovo (IBM) จะเข้าไป service ในจังหวัดที่ศูนย์บริการเท่านั้น (ถ้าไม่มีศูนย์ในจังหวัดนั้น จะมีค่าบริการ) ท่านสามารถตรวจสอบจังหวัดที่มีศูนย์บริการได้ดังต่อไปนี้

2. เงื่อนไขของ onsite

- on-site ฟรีกรุงเทพฯ & ปริมณฑล
- ต่างจังหวัดจะ on-site เฉพาะจังหวัดที่มีศูนย์  ถ้าจังหวัดอื่นคิดค่ารถในการเข้าไป on-site
- การ on-site จะเป็นแบบ next bisinesday    คือโทรแจ้งเครื่องเสียวันนี้ พรุ่งนี้เขาจึงเข้าไป on-site
- ศูนย์จะถามอาการเบื้องต้น ถ้ามีไหล่ ก็สามารถเข้าไปเปลี่ยนได้ทันที
 

3. การประกันจะเฉพาะตัวเครื่อเท่านั้น ไม่รวม Battery หรือ Adapter และ การเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น หล่น กระแทก หรือ น้ำหกใส่ตัวเครื่อง
 

4. ท่านที่ซื้อประกันแล้ว สามารถตรวจสอบประกันได้ที่ http://consumersupport.lenovo.com/en/warranty/Warranty.html หลังจากนั้นให้ใส่ Serial No. ของเครื่อง
 

5. ระบบจะแสดงระยะเวลาประกัน และ รูปแบบการประกันว่าเป็น On-site หรือ Carry-in